如何做用户访谈

作者:Moritz Hofmann

在开始与项目的潜在用户交谈后,我发现了这篇关于如何与(潜在)用户交谈的精彩文章:https://www.youtube.com/watch?v=MT4Ig2uqjTc

原始页面(已存档):

https://web.archive.org/web/20230622185238/

https://www.ycombinator.com/library/6g-how-to-talk-to-users

虽然我建议您观看整个视频,但我已经总结了该视频,以便自己能够更好地执行。由于我自己已经这样做了,所以我也想与您分享:

向潜在用户询问的问题:

  • 做你想要解决的事情时最困难的部分是什么?

    例如:使用学校计算机进行小组项目时最困难的部分是什么?
  • 告诉我您上次遇到此问题的情况。
  • 为什么这很难?
  • 为了解决这个问题,你做了什么(如果有的话)?
  • 对于您已经尝试过的解决方案,您不喜欢什么?

另一个想法:亲自测试你的用户访谈策略。尝试演练您遇到该问题的情况。

询问对方是否可以录制采访内容。无论如何,尽量保存尽可能多的信息。

当您已经有了正在与客户进行测试的 MVP 时,请询问:

  • 今天这个问题让您付出了多少代价?
  • 您遇到此问题的频率如何?您每小时、每天、每季度、每年都会遇到这种情况吗?

    最好的第一批客户是经常遇到此问题的客户。
  • 您解决这个问题的预算有多少?

当业务增长时,要衡量您与产品市场契合度的接近程度,只需询问:

  • 如果您无法再使用<您的应用>,您会有什么感觉?

    非常失望,有些失望,还是不失望?

    衡量选择“非常失望”的人的百分比。如果 40% 或更多的人选择了这个答案,那么您就实现了产品市场契合。

欢迎在独立开发前线网站投稿,分享你的产品或经验,与更多人建立连接。

我是欧维,一名独立开发者,欢迎联系我,加入独立开发交流群。我的微信:Ovelv2023

独立开发前线

发布者:欧维Ove,转转请注明出处:https://www.91wink.com/index.php/%e5%a6%82%e4%bd%95%e5%81%9a%e7%94%a8%e6%88%b7%e8%ae%bf%e8%b0%88/

(0)

相关推荐

发表回复

登录后才能评论

联系我们

邮件:ove2022@126.com