是什么创造了充实的存在?探索导致了我多年来为自己和周围的人使用的框架。我希望它也对你有帮助。

许多博客,通过对一个基本的人类问题的思考而形成,从而产生了书籍交易,从而产生了演讲生涯:是什么创造了充实的存在?
管理者们在“大辞职”的迫使下迫切地要求承认,当人们有足够的(不)积极性时,他们的流动性比预期的要大1。开明的领导者会主动提出问题,因为有内在动力的人会做出出色的工作,不仅对自己有成就感,而且对公司也有生产力——这是资本主义最好的一天。表面上难以捉摸的领导者要求自己克服倦怠,或者决定如何按照社会对“成功”的定义来平衡生活。
以下是我十年前为自己回答这个问题的最初框架,当时我决定辞去我创立的(现在的独角兽)公司首席执行官的职务。我自己还在用,也推荐给别人。
首先,一些关于该主题的最佳现有技术。
Pink 的动机:自主、掌握、目标
丹尼尔·平克 (Daniel Pink) 有一个著名的推测2:“胡萝卜加大棒”对大多数人来说并不是一种有效的激励措施。更糟糕的是,它们在常见的现实场景中显然会适得其反。人们更喜欢——人们应该——受到内部动机的驱动,与真正的个人成就感相一致,而不是公然为组织而不是个人的利益而设计的外部激励因素。
我的主观经验证实了这一有科学依据的见解。最优秀的人不必满足于工作中个人成就之外的任何事情,正如“大辞职”所证明的那样。不管怎样,它最终形成了一个我们都为建立的组织而感到自豪的组织。
平克认为内部动机在三个条件下产生:
自治
当人们决定要做什么以及如何做时,他们就会感到满足。反例包括微观管理、不灵活的工作条件以及单向指挥和控制结构。积极的例子包括自我管理的 Scrum 团队、随时随地工作的时间表,以及就最终产品的目标达成一致,而不是规定产品是什么以及如何创建它的细节。
精通
伟大的人希望有机会做伟大的工作。他们希望周围的其他人也在做同样的事情。专家喜欢运用他们的专业知识;充满活力和天赋的新手享受学习和成长。
目的
1962 年,当肯尼迪总统问他为 NASA 做了什么时,这位看门人给出了著名的回答:“我正在帮助将一个人送上月球。” 每个人(不仅仅是 Z 世代)都希望成为比自己更伟大的事业的一部分。这可能是一项崇高的事业,或者是一些更渐进但有形的事情,比如在自己的努力中真诚地帮助另一个人,就像人们在世界一流的客户服务组织中所做的那样。
其他工作同意并扩展了这些想法3。然而,我相信跳出平克最初的问题——什么激励人们?——对于我的问题——什么是充实?——至少缺少一个重要的组成部分:快乐。
生き甲斐:活着的理由
千百年来,日本人一直尊崇那些毕生致力于掌握一门手艺的人,具有“职人気质”。武士和插花师具有同等的价值,厨师和清洁工具有同等的威望,只要他们全心全意地努力。而且,世界一流的技艺只是职忍的一半意义,还需要更多的努力。您还必须在改善社区方面发挥谨慎和有意的作用。
这不仅是“掌握”,也是“目的”。几千年来,日本人一直崇拜 Pink 三重奏中的 2/3。
一个同样古老的概念,在 20 世纪 60 年代获得了直接的名称,是“生き甲斐”(ikigai)——一种给予某人生活理由的动力:
这给内在动机和外在目的的概念带来了色彩。而且,毫不夸张地说,这是活下去的理由:
《国家地理》记者Dan Buettner认为,ikigai 可能是冲绳人长寿的原因之一。比特纳表示,冲绳人退休的意愿较低,因为只要保持健康,人们就会继续做自己喜欢的工作。“摩艾”这个亲密的朋友群体被认为是冲绳人长寿的重要原因。2016年,[Héctor García 和 Francesc Miralles 出版了]一本基于这一概念的书:《Ikigai:日本长寿幸福生活的秘密》。(维基百科)
我们需要目标,无论是硅谷“改变世界”的理念还是成为曾祖父母。成为一个有用的人,被需要,甚至被需要,一个人对另一个人来说,已经是一个更高的目标。
一次一个人就足够了,就像我与WPGraphQL创始人Jason Bahl进行的一次偶然的 Slack 交流一样;

“更高的目标”可能会引起怀疑者的白眼,但事实证明,即使你是一个冷血、唯利是图、甚至独裁风格的领导者,它也是有用的。
斯涅克的狂热:从为什么开始
西蒙·斯内克想知道为什么有些组织会产生狂热分子。不仅仅是顾客和员工,不仅仅是喜欢和购买产品的人,而是个人认同公司、将公司品牌融入个人品牌的人。当竞争对手打造出客观上更好的产品时,他们不会改变,因为对他们来说,这不仅仅是功能和价格的问题。如果可以的话,他们会为那家公司工作,而且很多人都这么做了。因此,员工流动率较低,生产率较高。因此,业务的各个方面都更加强大。这是如何产生的?
斯内克总结了答案:这些公司从“为什么”开始。含义:这些组织有明确、简单、令人信服的存在理由、存在理由、所代表的东西、他们永远不会违背自己的行为的东西,即使这会损害销售或盈利能力。

它可能是一个“更高的目标”,就像巴塔哥尼亚无可争议的拯救地球使命4,或者 SpaceX 让人类成为多行星物种的使命,或者盖茨基金会通过根除疟疾拯救数百万人生命的项目。
但它并不一定要宏伟或神圣才能激励人心。斯内克经常以苹果公司的“Think Different”活动为例;这利用了那些(或希望被视为)独立思想、创造力、创造者、反传统者和艺术家(包括嵌入软件开发和工程等领域的艺术家)的个人品牌。或者 Salesforce 的“ 1-1-1 ”或 WP Engine 的“ Engine for Good ”——以深思熟虑、系统化的方式回馈他们所属的社区(而不假装单枪匹马地“改变世界”)或者 Rackspace 凭借其“狂热支持”,将客户服务的传统地位从一心想要降低成本的嫉妒成本中心转变为服务他人的荣誉,并成为市场中关键的产品差异化因素。以其他方式商品化。
所有这些公司都是由 X 一代及更老的一代创建并仍在运营。因此,想要更高的目标不仅仅是“Z 世代的事情”,尽管平均而言,年轻一代确实更多、更认真地谈论这一点。无论如何,世界上最新鲜的人才和未来的领导者都是 Z 世代,因此即使是一位对“事业”不感兴趣的领导者也应该意识到,拥有更高的目标比没有目标更有用。
这证实并澄清了粉红三连胜的“目的”部分。斯涅克从对组织的狂热和忠诚的分析出发,得出了同样的结论。
科恩的圈子和陷阱:快乐、技能、需要
您可能会被授权按照您想要的方式工作(自主),利用您的技能和专业知识(精通),并为您在一项事业中所扮演的角色感到自豪(目的/原因),但仍然不喜欢自己的每一天。存在。除了满足(ikigai)之外,你还需要快乐。
这不仅是可能的,而且是常见的。有一个典型的例子,这位初创公司的创始人在旅途中六年后醒来,意识到自己已经秘密地沸腾了,精疲力尽,每天都感到恐惧,喝了太多“让我的大脑停止工作,这样我就可以睡觉”,但实际上是因为她非常不高兴:
过去几个月的每个早晨,我的第一个想法都是“如果我不在这里工作,今天会是什么样子?” 我渐渐开始探索在沃尔玛工作、在外面的建筑工地工作、或者在杂货店当装袋员会是什么样子。看起来很无压力。今天早上,我把自己锁在浴室里,淋浴开着(不想让妻子知道),哭得眼泪汪汪。我已经很多年没有哭过了。感觉很棒,但只有一个小时。——匿名创始人
八年前,我创建了自己的框架,用于了解如何在 WP Engine 5中避免这种倦怠陷阱,尤其是在做出违背自我的决策时。自我说“当首席执行官是最好的”。硅谷说“创始人当CEO是唯一的出路6 ”。因此,很难说服自我放弃担任首席执行官,就像我在 WP Engine 所做的那样,即使担任首席执行官会带来不快乐。
见解如下:您不仅需要以下所有三个组件,而且单独任何两个组件都会创建一个特定的陷阱:

喜悦
你喜欢这样做。当你整天这样做时,你会忘记吃饭和撒尿。在漫长的一天结束后,您仍然想做它。
技能
你很擅长。你的工作如此出色,连你自己都感到自豪。它很引人注目,其他人也注意到了。那些不明白你付出了多少努力的人会说:“你是天生的。”
需要
公司需要它完成。这是前三名的优先事项。做得好意味着您战略的关键部分将会成功。不这样做就会造成损害。
拥有任何两个而没有第三个就会产生一个明确但常见的陷阱。了解陷阱很有启发性,因为陷入陷阱的感觉很好:
陷阱:欢乐+技能-需要
快乐和技能的交叉点是“处于状态”,又名流程7。精彩的!除非你正在做公司不需要做的事情。处于流动状态是令人陶醉的,并且确实可以“给电池充电”,但它是没有生产力的。继续生活在这个陷阱中的精疲力尽的创始人的例子,没有人愿意或能够当面告诉你,你没有为公司需要的东西做出贡献,所以你留在你快乐的地方。一个典型的例子是技术创始人编写代码而不是进行销售、修复网站、处理会计或雇用下一个优秀的团队成员。
陷阱:喜悦+需要-技能
公司需要开始做广告。您以前从未使用过 AdWords,但您一直想尝试一下,而且无论如何,学习新东西会很有趣。您可能稍后会雇用某人来做这件事,但不是现在,因为您自己如何在不了解工作的情况下雇用和管理其他人?因此,您制作了 AdWords 广告系列。由于您在营销和 AdWords 方面都不熟练,因此您浪费了三个月的时间。您甚至可能错误地得出“AdWords 不起作用”的结论,因为这比“我不知道自己在做什么”更容易得出结论。如果公司如此急需广告,那么你放纵自己“玩弄它”的欲望就对公司造成了损害,因为现在已经过去了几个月,但还没有完成需要完成的事情。你告诉自己,现在你可以雇用那个人,因为三个月的挣扎不知何故让你成为了“专家”。作为创始人,没有人会反驳你,所以你就放纵自己,公司就会落后很多。
陷阱:技能+需要-欢乐
这是典型的倦怠。当你整天工作时,你会感到筋疲力尽,而不是充满活力(就像心流 = 技能 + 快乐一样)。你做工作,因为公司需要它完成。你做这项工作,因为无可否认你很擅长。即使你讨厌这样做,你也宁愿自己承担而不是把它强加给别人,无论是因为你想“保护他们免受苦役8 ”,还是因为你相信他们不能做得像别人一样好你可以,或者因为你雇不起人。因为您创造了公司需要的出色成果,所以这对您或您的团队来说都不是问题。但因为你不喜欢它,你就开始怨恨它,最后你无法面对它,你就完了。
我在近十年前创建并使用了这个框架,以认识到从我创立的公司(WP Engine)的首席执行官到首席技术官的角色转变是明智的,这样我们的新首席执行官和我都可以在我们的维恩中心运作图表。此后在我们公司工作过的数千名员工都一致认为,无论是对我们两人个人还是对公司的成功来说,这是一个非常棒的决定,公司现在已成为德克萨斯州奥斯汀市的独角兽和标志性地标。
该框架并不是 Pink 模型的替代品;它是兼容的。它添加了缺失的“欢乐”成分,同时用“技能”标签强化了“掌握”。然而,它缺乏“自主权”,也许是因为我在创建它时考虑到了创始人——一个定义上拥有自主权的人,即使这对他们不利。“需要”比“目的”更具战术性,实际上是为了有用。
因此,我的建议是确定更高的目标,如“从为什么开始”或 ikigai 所描述的那样,并在三个圆圈的中心履行您自己在该目标中的职责。
当我们有意识地创造一个让其他人有机会获得成就感的工作环境时,我们就已经在极大地改善世界了。当我们足够关心他人并找出什么可以让他们满足时,我们就可以帮助实现这一目标。当我们更接近自己的成就中心时,我们就可以更好地为他人服务。
说起来容易做起来难,但你必须这样做。
如何找到你的“快乐”和“技能”圈子
“认识你自己9 ”说起来容易做起来难,所以这里有一些在这个框架上实际执行的帮助。
以下是一些帮助您入门的提示:
- 即使当我还是个孩子的时候,我也会______,而且我仍然发现自己被它所吸引。
- 最近我发现每当______的时候我就喜欢它,这会让十年前的我感到惊讶。
- 如果我能回到过去,我会告诉自己少担心______,多担心______。
- 当我放长假时,我很想______;我就是忍不住。
- 当我开始谈论______时,我的父母/朋友总是笑,因为我太兴奋了,无法停止谈论它。
- 我的父母总是说我会成为一个______,因为即使我三岁……
- 每当我______时,我都会沉浸在工作中,并且在工作结束时感到精力充沛(而不是精疲力尽!)。
- 如果我能(回到)大学,我会获得______学位。
- 我真正喜欢的最后一个项目是______。
- 当我______时,我很惊讶我的同事对我的工作如此赞赏;也许我比我想象的更擅长这一点。
- 最近,我在做______时完全沉浸、投入、兴奋和快乐。
- 我问了一些认识我的人,以及我相信谁是深思熟虑和善于观察的人,他们说我的特殊优势是______。
反例同样有用。有时,避免做你讨厌的事情,然后创造一个你不断做你喜欢的事情的环境更容易:
- 我非常害怕任何我们______的会议。
- 上次我不得不______时,我做了一件令人尴尬的最小工作,因为我无法让自己做得更好。
- 如果我的工作开始要求我用 10% 的时间______,我至少会考虑换工作。
- 当我面对______时,我的身体感觉“我的胃”在下降。
- 当我面临______时,我什至会拖延做那些我不喜欢且通常会避免的家务。
- 老实说,虽然我真的很想擅长______,但事实是我永远不会擅长。
- 每当我整天______时,我知道我做得很好,但我绝对精疲力尽;晚上剩下的时间就会在沙发上进行无意识的娱乐。
- 我知道我应该喜欢/做______,但事实是我永远不会对此感到兴奋。
即使您认为“社会”不喜欢您的答案,您也应该诚实。赚钱、出名或证明观点的动力并没有错。
渴望显得聪明、被人谈论、死后被人记住、向童年时冷落你的大人报复等等。假装这不是动机是骗人的,而且是一种欺骗。强者。作家与科学家、艺术家、政治家、律师、士兵、成功的商人——简而言之,与整个人类的上层阶级——都具有这种特征。——乔治·奥威尔,《我为何写作》
最好的情况是当你打电话的时候。正如蒂姆·费里斯(Tim Ferris)所描述的,当有人问他是否应该写一本书时:
如果奖励是你想象的 1/4,并且花费的时间比你想象的长 2 倍,那么这样做仍然是理所当然的吗?不仅是“好”,而且是“无需动脑筋”,就像你几乎必须这样做一样?
我总是做我做不到的事,以便我能学会如何做。
-文森特 – 梵高
关于“技能”的最后一点是——这里有你已经拥有的技能,但也有你渴望拥有、你很乐意发展的技能。
强调这一点很有用,因为学习通常是令人满意的。最健康的工作环境是,你现有的技能可以帮助你在名义上的工作描述中取得成功(这样你就可以发挥自己的优势),并且工作允许甚至鼓励你朝着你想要发展的方向学习(从而使你能够在工作中获得成功)。学习成本,例如工作时间比应有的时间长以及犯可避免的错误)。
祝您旅途愉快!
发布者:欧维Ove,转转请注明出处:https://www.91wink.com/index.php/%e5%a6%82%e4%bd%95%e5%af%bb%e6%89%be%e6%88%90%e5%b0%b1%e6%84%9f/