从员工到自由职业者，再到年收入45.1万美元的代理公司

作者： James Fleischmann
公司： ARCTOS, NoomShot, FounderStories
创始人： Ramphis Reyes
月收入： 3.8万美元

Ramphis Reyes 是 ARCTOS 的创始人，他通过“先答应，后学习”的方式，从一名自由职业者成长为拥有两家代理公司、年收入超过45万美元的创业者。以下是 Ramphis 分享的创业历程和经验。

抓住每一个机会

我是 Ramphis Reyes，出生于多米尼加共和国，现居西班牙马德里。我是 ARCTOS 的创始人，这是一家专注于咨询和数字营销的代理公司。我们帮助美国、欧洲和多米尼加共和国的企业获取高质量的潜在客户，并实现可衡量的成功。

ARCTOS 的创立源于一种“必要性”。我不想成为一名员工，但又缺乏创业的资源。于是，我开始主动出击，敲开一扇扇门，最终开始对潜在客户说“是”——即使我对他们要求的事情一无所知。这就是我开始设计网站和管理社交媒体账号的方式。

我说：“行。”然后我竭尽所能地学习相关知识。

你要像抓住最后的机会一样，抓住每一个机会。 任何机会。哪怕是“先假装，后实现”。

从这些自由职业客户开始，我创立了 ARCTOS。我希望让客户觉得他们在与一个团队合作，而不仅仅是我个人。于是，我开始组建一个小团队。虽然经历了一些起伏，但 ARCTOS 最终让我有时间和精力去创建其他业务。

勇于尝试“登月计划”

除了 ARCTOS，我还抓住了另一个机会，与 Georgy Marrero 共同创立了 NoomShot。这家公司将颠覆性的创意（即“登月计划”）转化为可上市的产品。机会不仅在于创意本身，还在于与 Georgy 的合作——他为项目提供了资金支持。

我们负责产品开发的所有思考工作，直到产品推出并准备好扩展。我们专注于 AI、VR/AR、SaaS、区块链和数据管道等领域，打造的产品已支持全球数百万用户。

此外，我正在开发一个新的 Web 应用，旨在自动化网站维护，这有望为我们带来每月约3万美元的被动收入。

我还正在创建一个名为 FoundersTalk 的社区，面向初创公司创始人和投资者。通过独家访谈和每周通讯，我们分享关于 pitch deck、公司文化建设、未来趋势以及 AI、Fintech、SaaS 等领域的实用见解。目前，该项目尚未产生收入。

总体而言，这些业务每年带来约45.1万美元的收入，其中 ARCTOS 贡献了约30万美元。我们的月度开支约为1.05万美元。

如何从自由职业者转型为代理公司

当我组建团队，以“ARCTOS”的名义而非个人品牌开展项目和服务时，这帮助我树立了更专业的形象，并让我有信心提高收费标准。

以下是我从自由职业者转型为代理公司的步骤：

建立强大的客户基础

优先建立客户网络。我通过持续提供顶级服务，赢得了新客户和口碑推荐。

系统化工作流程

在引入团队成员之前，我先整理了自己的工作，记录了流程步骤，并建立了与客户沟通、项目管理和交付服务的标准结构。这不仅为日后顺利委派任务奠定了基础，还优化了整体工作流程。

组建团队

当我接手第十个客户时，工作量已经超负荷。于是，我聘请了一位项目经理——这是我做过的最明智的决定。
这让我能够处理更多工作，客户也更满意，同时释放了时间去开发新项目。作为代理公司老板，管理所有事务非常困难。任务越多，延误就越多。尽早聘请项目经理。
最终，在项目管理和琐碎任务委派后，我引入了专业人才来提供核心服务。关键是根据优先级分配工作——专注于需要我亲自处理的任务，同时将其他任务外包。

品牌重塑

团队组建后，我们统一以一个品牌开展工作，而非以个人名义。

标准化与扩展

团队结构确立后，我专注于优化流程、提升客户满意度，并调整定价策略，确保在更大规模下实现盈利。

从执行者到领导者的转变

我的角色从执行客户任务转变为领导代理公司，更多关注增长战略和销售，而非日常运营。

不要忽视自己的业务

寻找客户并不容易。我曾过于沉浸于客户业务和他们的策略中，以至于多年来完全忽视了自己的业务。

这是不明智的。你也必须关注自己业务的增长。

最终，我开始重视人脉Networking。Networking 是获取更多客户的有力工具。 如果你希望他人帮助你，这是一项必须掌握的技能。

我也做了大量的冷邮件营销。目前，我正在与一家美国代理公司建立合作关系，他们将为我们输送客户。

我建议所有独立开发者与与你价值观相符的人合作。这就像婚姻一样。做出明智的选择，并明确讨论双方的期望和需求。

并非所有客户都会按时付款

我在创业过程中遇到的一个重大挑战是管理那些不按时付款的客户。这教会了我一些宝贵教训，我建议你从我的错误中学习：

• 为每个客户制定合同。
• 让客户签署保密协议（NDA）。
• 不要低估你的时间价值。
• 使用 MailSuite 等工具，数字追踪发票送达情况（以备法律需要）。
• 在客户累积两张未付发票后，停止提供服务。尽量坚持这一点。
• 如果采用月度retainer模式，确保在合同中注明每年会根据通胀调整价格。
• 当你签约至少三个客户时，聘请虚拟助理（VA）或项目经理来处理日常任务和跟进。这是必须的。
• 选择与你价值观相符的客户，这样你们才能共同成长。

推荐阅读的书籍

我推荐以下四本书：

• 《金钱的心理学：关于财富、贪婪和幸福的永恒教训》——Morgan Housel
• 《精益创业》——Eric Ries
• 《1000万美元的线索》——Alex Hormozi
• 《1000万美元的报价》——Alex Hormozi

未来展望

对于 FoundersTalk，我希望在第一年内建立一个由3000名订阅用户、创始人和投资者组成的社区。

对于 NoomShot，我们的目标是在2025年底前签约20个新客户。目前，我们正与另一家代理公司合作，以在美国市场实现更大增长。

同时，我正在将 ARCTOS 转型为一家为初创公司提供快速设计原型的营销代理公司。

作者简介：
Ramphis Reyes 是 ARCTOS 的创始人，通过抓住每一个机会，从自由职业者成长为拥有多家公司的创业者。他强调团队建设、系统化工作流程和与价值观相符的合作伙伴的重要性。他的创业历程为独立开发者提供了宝贵的经验和启示。