我们在推出我们的SaaS后的3周内赚取了120,260美元

作者： Waqar Azeem

这是Usermaven这家SaaS初创公司的故事，他们在公开推出仅3周内就能够在没有外部投资、没有付费广告和没有Appsumo的情况下创造出超过120,260美元的收入。

我将涵盖我们在这段旅程中所做的一切。

我们如何得到建立这个SaaS的想法
我们如何获得测试用户并验证了这个想法
我们使用了哪些渠道来吸引访问者到我们的网站上
为什么我们决定进行LTD（Limited Time Deal）以及我们如何在没有Appsumo的情况下进行
运行LTD活动的最佳实践
交通统计数据、收入数字和一切之间的所有内容都将被揭示
所以系好安全带，泡一杯咖啡，因为这将是一篇又长又有趣的文章。

这个想法和一切是如何开始的：

一切始于大约18个月前，当我和我的两个联合创始人开始着手开发Usermaven时，这是一个为简单易用而设计的无代码分析和归因工具。

老实说，我们对为我们的其他SaaS产品（年收入超过7位数）ContentStudio和Replug设置分析的困难感到沮丧，这是我们开发分析工具的主要动力。

我们四处寻找易于使用且不需要计算机科学学位来设置的分析解决方案。

但不幸的是，我们尝试过的所有选择——如Mixpanel、Amplitude等——都表现不佳。它们过于复杂，难以配置，并且对我们的团队来说是一个巨大的时间成本。

每次我们对网站或产品进行更改，都必须要求开发人员、产品经理和营销人员重新配置事件跟踪和报告。

这是一项耗时的工作，通常被搁置一边，因此我们从未获得我们寻求的有意义的洞察力。

这就是为什么我们决定为这个问题建立一个简单的解决方案。

我们内部建立的基本工具只需点击几下就能提供洞察力，随着我们继续按照产品团队的要求添加新功能，Usermaven逐渐成为我们推动业务增长和产品成功的首选解决方案。

我们能够回答很多问题，比如：

哪些流量来源或广告活动带来了最好的客户？
上周有多少人注册，有多少人完成了入门？
多少已入门的用户达到了激活阶段？
产品中哪个功能受到了最多的喜爱，哪个功能导致了用户疲劳？
谁是特定功能/模块的核心用户？
我们可以与哪些潜在流失用户互动，以减少流失？
以及更多……

现在真正的挑战来了。

获取测试用户、验证和预发布：

当产品由内部团队使用而不是真正的用户使用时，体验可能有所不同，因为内部用户可能在产品方面具有不同水平的专业知识和观点。

内部团队成员可能更了解产品的特点和局限性，他们可能对任何错误或问题更宽容。

另一方面，真正的用户可能对产品不太熟悉，对遇到的任何问题可能更没有耐心。

因此，真正用户的反馈和使用模式可能更能代表更广泛的市场，为我们提供宝贵的洞察，了解产品一旦正式发布后将会表现如何。

因此，我们开始了不同的举措，尽早宣传，寻找测试用户并验证这个想法。

1) 第一步：提前测试访问着陆页

我们首先创建了一个简单的着陆页，开始将人们添加到等待列表中。

在这里，我们保持了超级简单的风格，包括一个标题、副标题、一个字段的表单和一些图片。

用户填写表格后，会跳转到一个 Typeform 调查页面，我们在那里收集了更多信息：

关于他们的业务
他们当前的角色
他们在分析方面面临的最大问题
他们正在寻找什么样的解决方案
他们曾经使用过或正在使用的产品
调查的最后一步与 Calendly 预订页面相连，我们在那里提供了让他们在演示通话中提前查看平台的机会。

我们收到了 96 份调查提交，并成功安排了超过 30 次与创始人、产品经理和营销团队的演示通话。

我们通过与这些人交谈所获得的反馈是非常宝贵的，它帮助我们比我们预想的更好地塑造了产品。

2) 第二步：将流量引导到 Beta 访问页面

现在，你可能会想知道。我们是如何将流量引导到我们的访问页面的呢？

i) 向业内朋友求助：首先，我通过各种社交媒体平台（通过私信）联系了符合理想客户画像的人。

ii) Facebook 群组：接下来，我利用了各种与 SaaS 业务相关的 Facebook 群组，以增加人们对我们正在构建的东西的认识。

以下是其中的一些群组：

SaaS 增长黑客 – 30k+ 成员
SaaS 创始人 – 13K+ 成员
SaaS 产品与营销 – 23k+ 成员
SaaS Warrior – 6.3K 成员
这是我在那里发布的内容：

这篇帖子的初衷是为尽可能多的人提供设置分析的帮助，因为我们意识到这个过程对很多人来说可能是具有挑战性的。

此外，我相信人们通常更喜欢在处理复杂任务时获得指导和支持，而在设置分析方面尤其如此。

这绝对是我们最好的渠道之一！

iii) Producthunt Ship: 我们尝试了其他几种方法来获得更多的 Beta 用户。其中第一个地方就是 Producthunt Ship，您可以在这里列出正在制作中的即将推出的产品。

Producthunt Ship有免费和付费计划。我们选择了付费计划，价格为每月79美元，使用了一个月，从这次促销活动中获得了61位 Beta 用户。

然而，订阅者的质量并未达到我们的满意，因为其中更多的是热心支持者，而非我们所寻找的创始人、营销人员或产品人员。

iv) Betalist：我们还尝试了Betalist，这是一个由创作者和早期采用者组成的社区。

Betalist也提供免费和付费的列表选项。我们选择了299美元（一次性）的付费列表计划，因为我们想要跳过等待队列，而且被刊登在通讯中似乎是一个不错的选择。

然而，结果并不令人信服。我们只从Betalist收到了9个测试注册，这让人失望，因为我们之前在那里的产品列表获得了更好的结果。

v）Indiehackers：我开始的另一个举措是在Indiehackers的个人资料上分享我们的进展和关键里程碑，但是我没有坚持下来。

我认为如果你能够持续分享故事、里程碑、成长技巧、成功或失败，就有很大潜力从Indiehackers上获得流量和注册用户。在Indiehackers上取得成功的关键是保持一贯性，并分享你在创业过程中遇到的任何知识或经验。

我无法在Indiehackers上持续发布内容是我的短板，我肯定会在那里更加活跃。

vi）Slack社区：我们还尝试在一些与SaaS和PLG（产品导向增长）相关的Slack社区中宣传。这也取得了很好的效果，因为我们能够通过参与讨论建立个人联系，然后向管理员请求发布帖子，邀请用户访问我们的网站。

你可以在这里找到一个很棒的Slack社区列表，按照不同的细分领域分类。

公开发布并提供特别优惠：

在完成了上述所有工作后，Usermaven开始获得了一些流量，但数字仍然较低。

当我们做了一些额外的事情，比如在社交媒体群组中发布帖子、发送通讯或者有人在他们的社交媒体档案中提到我们时，流量在某些日子会出现激增。

我们还没有产生任何收入，因为我们的主要重点是在产品发布之前开发出色的产品并建立受众。

由于我们没有得到任何外部投资，我们在开支上也非常节俭。

然而，我们意识到为了进一步发展，我们需要做一些特别的事情，无论是通过收入还是外部投资来获得所需的资金。

由于我们已成功地为以前的产品提供启动资金，我们暂时不想为Usermaven寻求风险投资。

因此，我们必须迅速找到一大批客户，并提供他们无法拒绝的优惠。

这就使我们想到了做一次终身许可（LTD）。

LTD（终身许可）活动：

许多SaaS行业的人士认为LTD是一个不好的主意。然而，在过去的几年里，我们看到了一些SaaS产品，包括我们自己的产品以及Lemlist、Instantly、Sales Flare、Better Proposals、Findthatlead、Expandi等等，在终身许可之后都实现了良好的持续收入增长。

这就是为什么我们决定在开始MRR（月度重复收入）之前快速进行一次终身许可。

我们的目标是产生足够的收入，使公司在一年甚至更长时间内处于稳定状态，并加快产品开发速度，增加市场营销支出。

然而，我们希望只获得一小部分终身用户，他们能够提供有用的反馈意见，成为热情的支持者，并帮助我们进行口碑营销——而不会在长期内超出我们支持他们的能力。

有几个不同的平台可以运行LTD活动，比如：

Appsumo
Pitchground
SaaS Mantra
Prime Lifetime deals
但是，我们选择了另一种方式。

这就是……

……我们自己运行终身许可活动而不使用任何第三方平台的原因，我们有三个原因：

根据这些平台的条款，我们不必与它们分享30%至70%的收入。

我们可以根据我们设想的目标管理终身定价计划和限制。我们的最高定价计划为999美元，为我们带来了最多的收入。

我们直接将款项存入我们的银行账户，无需等待30或60天。

以下是我们运行此活动的步骤：

我们设置了一个长长的一页着陆页面，上面包含了我们想向受众传达的一切内容。终身许可活动成功着陆页面的主要组成部分包括：

清晰的呼吁行动，引导用户完成一个目标，即购买。

工具的演示视频。

使交易有时间限制，并添加一个计时器。

限制你想销售的代码数量，以创造紧迫感。

如果有的话，提供尽可能多的推荐。我们从测试用户那里得到了这些推荐。

着陆页面上至少两次显示定价计划。

关于我们部分——说明产品背后的人是谁，以及我们的长期愿景。如果可能的话，添加一个面向摄像头的录制视频，增加更多信任感。

常见问题解答部分，随着活动进行，不断更新这部分。

以下是我们的着陆页面的样子：

终身许可活动的着陆页面准备好后，下一步是找出如何吸引流量。我们做了以下几件事情：

首先，我们通知了已经加入的测试用户，并向他们发送了一系列关于此活动的电子邮件。

我们找到了一些我们的终身客户经常出入的Facebook群组。我们联系了管理员，并给了其中一些特殊的终身账户，让他们在他们的群组中宣传我们，这样我们就不必分享任何收入。这些群组有许多出色的管理员，你会惊讶地发现他们可以提供多么有帮助。对我们来说，推动最大收入的Facebook群组包括：

Martech wise

SaaS Warrior

Ken moo SaaS lifetime deals

Lifetimo

我们向其他产品的现有订阅者发送了一封电子邮件。人们讨厌产品的交叉推广，所以我们将其控制在最低限度（总共3封电子邮件），以便在不惹恼这些订阅者的情况下传播信息。

我们在Twitter上发布了关于我们的产品和交易的相关信息，但并未过分推广。

通过以上渠道，我们成功达到了10万美元以上的目标，所以我们没有探索其他渠道。

然而，如果我们想要获得更多的终身客户和收入，我们本可以尝试以下渠道；

Facebook广告
在YouTube上寻找影响力大的人
引入联盟会员来推广我们的产品
在相关论坛上发帖
在进行LTD活动时需要考虑的一些重要事项包括：
在启动活动之前，内部准备一个潜在问题与解答的清单，并随着活动的进行不断补充，这将有助于快速回答支持渠道上的问题。
与行业内其他类似工具进行比较。因为你将会收到很多关于“它与X相比如何”的问题。
在支持渠道上保持主动，尽量帮助用户。
确保工具的启动流程顺畅，以避免给支持带来额外的负担。我们在这方面付出了很多努力。
从一开始就安装一个分析工具来跟踪用户行为和分析模式。我们很幸运，有Usermaven来为我们完成这项工作。
根据反馈调整定价计划，但确保“收益 vs 成本”的比较合理。不要接受所有建议，因为LTD社区会带来很大的协调压力。

数字统计：

我们在最初设定的目标上取得了相当大的成功。我们最初的目标是销售大约300个名额，并获得超过100,000美元的收入。

但是，我们最终卖出了373个名额，收入达到了120,261美元。

我们提供了30天的退款保证，退款率大约为5.7%，远低于LTD活动的平均退款率，这进一步增强了我们对客户喜爱该产品的信心。

因此，我们从这次LTD活动中获得了113,414美元的净收入。

如果我们查看网站分析数据，就可以清楚地看到这次活动对网站带来的流量影响。

总的来说，这次LTD活动是一次非常棒的经历，我们非常高兴能够参与其中！

由于我们收到了大量有益的评论和支持，我们现在拥有了丰富的资源、想法和应用案例，可以在不久的将来带给市场。

如果您的公司仍处于早期发展阶段，正在努力获取新用户，并且有可能进行LTD活动，我强烈建议您这样做！

我们在LTD活动之后的旅程：

自从我们进行了LTD活动以来，我们网站的访问量每个月都有明显的增长，这非常令人鼓舞。

此外，我们现在根据客户的反馈建立了一个坚实的路线图。

更重要的是，我们已经将团队从最初的3名联合创始人扩展到了6名成员。

因此，我们加快了产品的开发速度，在过去的两个半月中推出了超过25个新功能，使我们的工具在分析市场上成为了与 Mixpanel（用于产品分析）和 Google Analytics（用于网站分析）相当的强劲竞争对手，采用更注重隐私和无代码的方法。

我们的月度重复收入目前约为950美元，很多新用户选择了我们的入门版（永久免费），但我们认为在不久的将来，通过进一步提升我们在付费版中提供的价值，我们将能够将其中的一部分用户转化为付费用户。

我们仍在努力完善产品和营销，但我们相信我们可以与像 Mixpanel、Amplitude 或者 GA4 这样的大型竞争对手一较高下——我们有远见和强大的团队，将帮助我们实现这一目标。

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